¿Qué marcas de Software de gestión (CRM y SaaS B2B) recomienda la IA?
ChatGPT, Gemini y Claude son el nuevo canal de descubrimiento. Medimos cada semana a qué marcas nombran en esta categoría.
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- 7 sept
Global
Mostrando Software de gestión (CRM y SaaS B2B) en Global.
Marcas que la IA nombra cuando alguien pregunta por software de gestión, CRM y herramientas SaaS B2B para operar un negocio.
El ranking refleja esas preguntas, no la industria entera.
Share of voice
Cómo se reparten las menciones de Software de gestión (CRM y SaaS B2B) en Global.
- HubSpot8.2% de share of voice, 16 menciones
- Salesforce7.2% de share of voice, 14 menciones
- Pipedrive3.6% de share of voice, 7 menciones
- Slack3.6% de share of voice, 7 menciones
- Zoho3.6% de share of voice, 7 menciones
- Otras marcas73.8% de share of voice, 144 menciones
Sobre 195 menciones de marca verificadas en este corte.
Líder de industria
HubSpot
Software de gestión (CRM y SaaS B2B) · Global
Share of voice
8.2%
Menciones
16
vs corte anterior
sin cambios
63% de sus menciones aparecen en contexto favorable.
Podio por modelo
Los tres modelos reciben las mismas preguntas. Donde difieren está la oportunidad.
ChatGPT
- HubSpot6 menciones
- Salesforce6 menciones
- Monday.com4 menciones
Gemini
- HubSpot6 menciones
- Salesforce5 menciones
- Datadog4 menciones
Claude
- HubSpot4 menciones
- Salesforce3 menciones
Tendencia del top 5
Share of voice a través de los cortes semanales.
Ver la serie como tabla
| Marca | 2 mar | 9 mar | 16 mar | 23 mar | 30 mar | 6 abr | 20 abr | 4 may | 18 may | 1 jun | 8 jun | 15 jun | 22 jun | 29 jun | 6 jul | 13 jul | 20 jul | 27 jul | 3 ago | 10 ago | 17 ago | 24 ago | 31 ago |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| HubSpot | 4.9% | 6.6% | 7.4% | 7.8% | 7.9% | 8.5% | 4.0% | 5.1% | 5.8% | 8.9% | 8.5% | 8.6% | 5.7% | 6.1% | 5.1% | 7.4% | 7.0% | 6.7% | 7.5% | 6.1% | 7.1% | 6.1% | 8.2% |
| Salesforce | 4.9% | 7.1% | 7.4% | 7.5% | 7.2% | 7.9% | 3.1% | 4.6% | 4.8% | 7.3% | 5.7% | 4.3% | 4.2% | 5.5% | 4.6% | 6.3% | 4.2% | 3.6% | 5.0% | 4.4% | 5.1% | 5.8% | 7.2% |
| Pipedrive | sin scan | 3.1% | 2.2% | 2.2% | 2.0% | 1.9% | 2.7% | 3.7% | sin scan | 8.1% | 4.3% | 6.4% | 3.2% | 4.8% | 3.3% | 4.5% | 5.2% | 4.1% | 4.4% | 4.4% | 6.4% | 4.1% | 3.6% |
| Slack | 1.7% | 6.2% | 5.2% | 5.4% | 5.6% | 5.2% | 4.0% | 3.7% | 3.2% | 4.8% | 3.3% | 5.2% | 3.5% | 6.1% | 5.8% | 4.5% | 5.7% | 3.6% | 4.4% | 6.4% | 5.1% | 3.8% | 3.6% |
| Zoho | 3.5% | 4.9% | 5.7% | 4.8% | 5.4% | 4.7% | 3.6% | 8.3% | 3.2% | 4.0% | 4.3% | 4.0% | 2.5% | sin scan | 1.3% | 3.4% | 1.5% | sin scan | sin scan | 1.7% | sin scan | 4.8% | 3.6% |
Ranking completo
| # | Marca | Share | Menciones | Tono fav. Porcentaje de menciones en contexto favorable | vs anterior |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 8.2% | 16 | 63% | sin cambios | |
| 2 | 7.2% | 14 | 14% | sin cambios | |
| 3 | 3.6% | 7 | 43% | subió 2 puestos | |
| 4 | 3.6% | 7 | 57% | subió 2 puestos | |
| 5 | 3.6% | 7 | 29% | bajó 2 puestos |
nueva: no estaba en el ranking del corte anterior. sin dato: se movió, pero con muy pocas menciones para medirlo con confianza. Ninguno de los dos significa que la marca se haya quedado quieta.
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Corré tu auditoría gratisQuiénes se movieron
Movimientos entre los dos últimos cortes en Global, en todas las industrias publicadas.
Mayores subidas
- Hugging FacePlataformas de IA y MLOps · puesto 7 → 2+5
- ShipBobPlataformas de envíos y logística · puesto 5 → 1+4
- Project44Plataformas de envíos y logística · puesto 6 → 2+4
- Magento (Adobe Commerce)Plataformas de e-commerce · puesto 4 → 2+2
- WordPressPlataformas de e-commerce · puesto 7 → 5+2
Mayores caídas
- Vertex AIPlataformas de IA y MLOps · puesto 1 → 3-2
- WooCommercePlataformas de e-commerce · puesto 2 → 3-1
- WordPressPlataformas de publicación y newsletters · puesto 1 → 2-1
- BigCommercePlataformas de e-commerce · puesto 3 → 4-1
- PayPalFintech, pagos y contabilidad · puesto 1 → 2-1
Cómo se construyen estos números: metodología